Chính sách đổi trả

1. Điều kiện đổi hàng

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng 

• Sản phẩm còn nguyên tag và hoá đơn, không dơ bẩn, chưa qua sử dụng, chưa qua giặt ủi và không có mùi lạ.
• Mental không hỗ trợ trả sản phẩm, chúng mình hỗ trợ đổi sang size khác nếu khách hàng mặc không vừa.
• Sản phẩm không nằm trong chương trình SALE.
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc đổi hàng hóa. 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi hàng : Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.